Secreto del éxito: Responder a lo que los viajeros quieren

Lo último que muchos viajeros de negocios quieren es confiar totalmente en un gestor de viajes corporativos para reservar un vuelo y un hotel para la reunión de negocios para la próxima semana, especialmente cuando los planes pueden cambiar en cualquier momento.

Por no mencionar la frustración y la ansiedad que a menudo causa si algo cambia después de las horas normales de negocios.

Tampoco quieren tener que completar y administrar un montón de formularios impresos y recibos que calculan los gastos de viaje.

En su lugar, los viajeros de negocios exigen la comodidad y la capacidad de autoservicio que ofrecen sus teléfonos inteligentes, buscando la misma comodidad, experiencia perfecta e interactividad en movimiento en sus soluciones de viajes corporativos.

Aquí hay algunas cosas clave a tener en cuenta al seleccionar una solución de viajes y gastos moderna e integrada para el viajero de negocios altamente móvil de hoy en día.

Plataformas móvil amigable con el usuario, impulsa mayor adopción

Las empresas pueden influir fuertemente en la adopción de sus plataformas preferidas de reservas y gastos al asegurar que permiten interactividad móvil y facilidad de uso.

De hecho, un alto porcentaje de los viajeros de negocios prefiere gestionar sus viajes por sí mismos a través de la tecnología de autoservicio.

Esto les permite conseguir vuelos baratos, paquetes entre vuelo y hospedaje e incluso, paquetes para grupos.

Actualmente existen diversas alternativas diseñadas para ofrecer la misma experiencia intuitiva en cualquier dispositivo.

Aplicaciones en donde se centrada en el viajero para capacitarlo para reservar, rastrear itinerarios, cancelar o cambiar sus propias reservas de viaje en el camino y ver opciones que están en conformidad con las políticas de la empresa.

Aplicaciones como estas están teniendo buen recibimiento y adopción en la industria.

Cada viaje de negocios es un torbellino lleno de reuniones, cenas, alquiler de coches entre otras cosas.

El proceso de administrar un montón de recibos y gastos de presentación es a menudo una tarea desalentadora.

Ahora los ejecutivos de viaje pueden tomar una foto del recibo con sus teléfonos inteligentes y subirla automáticamente a los gastos.

Gracias a las diversas aplicaciones que ya existen en el mercado, todos los vuelos, alojamiento, transporte y gastos de comida ya están categorizados y subidos a un sistema de gastos, listos para su revisión y enviados para un rápido reembolso.

Ahora, cuando los viajeros regresan a la oficina, no hay trabajo adicional que hacer.

En general, la nueva experiencia del viajero móvil con una gestión de gastos global sin fisuras desde el pre-viaje hasta el informe de gastos puede proporcionar un aumento en el cumplimiento de las políticas, sin mencionar que se viaja sin estrés, al menos en esa parte del recorrido.

La idea con este tipo de opciones es el ayudar a facilitar las cosas, solo es cuestión de hacer una búsqueda adecuada para encontrar la mejor fuente de solución para hacer de un viaje de negocios un tanto más placentero.